集团品牌文化规划的核心是构建职员服务意识与行为的共识,创造每个人都是品牌大使,超越客户期望的体验是服务品牌打造的终极目标。
集团品牌文化理念提升
集团品牌文化落地执行
集团品牌文化行为规范
集团品牌文化梳理与提炼